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家は見た目が9割!? 外壁を塗替えて、まるで新築のような感動を!(2/3)

馬場利久 ばばとしひさ

社会人になってからは耐えることの連続だった…

 馬場さんが住宅関連の会社に入ったのは、専門学校を卒業した春。もともとデザインや設計を希望していたが、配属されたのは営業と現場。夢と現実の狭間で苦しみながらも、持ち前のハングリー精神でスピード出世。だが、そこからが茨の道。思い通りの結果が出ない部下に対し「何故?」と、日々苛立っていた馬場さんに、彼が師匠と慕っていた当時の上司が放った一言が、その後の価値観を変えた。
 「役職のおまえは出来て当たり前。お前が目線を下げて考えろ。」
 上司の言葉にハッとした馬場さん。この経験が、現在の“お客様目線”、また“職人サポート”に繋がっているという。
 「誇大広告に乗せられてしまうお客さんは、意外に多いと聞きます。でも、うちは嘘を付かない。その代わり契約前には“製品の持ち”、“価格”“性質”の全てを包み隠さず伝えるので、施工後のトラブルが少ないんです。」自信を持ってそう話す馬場さん。その姿勢は、職人に対しても同じで、職人達が仕事しやすい環境づくりのために日々奔走している。
 「前の会社で、ぼろぼろの靴で足から血が出ていた事があったんです。その時初めて師匠に靴を買ってもらったんです。」孤軍奮闘してきた彼が社会人となり初めて人からもらったものだった。「社会人になってからは耐えることの連続だった」そうはにかむ彼の頭上にある神棚には、起業の時に叔母がくれたというご祝儀袋と、何度も足を運ぶも結局契約には至らなかったことを気にされたお客様から送られてきた謝礼が、今も手をつけずにお供えされている。現在の無借金経営を支えているのは、若い時の苦労からお金の重みと怖さを知っている彼の強固な精神力に他ならない。

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安くて綺麗で安心!地元職人によるワンランク上の外壁塗装

会社名 : 株式会社ホームコート
住所 : 新潟県新潟市中央区鳥屋野2-4-16 フロンティア2F [地図]
TEL : 0120-97-8383

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馬場利久(ばばとしひさ)

株式会社ホームコート

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